Seorang karyawan Kmart telah membagikan pembaruan yang mengejutkan tentang pekerjaannya – hanya beberapa minggu setelah meledakkan internet dengan video viral TikTok tentang pengumuman penutupan tokonya yang lucu.
Liam Gildea, seorang musisi Australia, membagikan video dirinya yang secara teatrikal mengumumkan waktu penutupan dalam aksen Inggris sambil memainkan “Spring” klasik Vivaldi ke mikrofon.
TONTON VIDEO DI ATAS: Update karyawan Kmart setelah videonya viral.
Untuk lebih banyak berita dan video terkait Gaya Hidup, lihat Gaya Hidup >>
Video itu menjadi viral di TikTok, dan kebanyakan orang menganggapnya lucu, tetapi Liam mengatakan Kmart “tidak berpikir begitu”.
“Saya selalu melakukan pengumuman sedikit di luar naskah,” katanya dalam video baru-baru ini, memberi tahu para pengikutnya tentang situasi tersebut.
“Ada hal-hal kecil yang ditulis untuk dibaca para pekerja, dan saya hanya ingin bersenang-senang, mengubah sedikit.”
Liam Gildea menjadi viral karena pengumuman tokonya yang unik. Kredit: TikTok
Jadi karyawan Kmart akan “mengubah kata dari waktu ke waktu”, termasuk membuat “rap saat Natal”.
“(Saya) biasanya mencoba bersenang-senang di pekerjaan saya, pada dasarnya,” katanya.
“Saya memposting video ini dengan aksen Inggris yang keterlaluan dan musik (klasik), dan tidak menyangka akan meledak, seperti, di luar pemahaman.”
Video tersebut, dari bulan lalu, sekarang memiliki hampir 11 juta penayangan, dengan orang-orang yang tidak dapat melihat di atas teaternya – kecuali, kata Liam, untuk Kmart.
“Mereka mengatakan kepada saya bahwa saya melanggar SOP (Prosedur Operasi Standar) tentang bagaimana kami menutup toko dan saya diduga melanggar kebijakan media sosial,” katanya.
Jika Anda ingin melihat konten ini, sesuaikan Pengaturan Cookie Anda.
Untuk mengetahui lebih lanjut tentang cara kami menggunakan cookie, silakan lihat Panduan Cookie kami.
Gildea mengatakan dia diberitahu bahwa dia telah melanggar kebijakan dan prosedur Kmart. Kredit: TikTok
Liam mengatakan dia telah diberitahu untuk “membatasi” balasan komentar di video tersebut, dan dia tidak dapat lagi membuat pengumuman toko.
“Saya ditegur karena itu,” katanya.
“Sedikit mengecewakan. Saya berusaha menikmati pekerjaan saya.”
Setelah kejadian itu, Liam memutuskan untuk merelakan posisinya di Kmart.
Gildea memperbarui pengikutnya, mengatakan dia telah mengundurkan diri dari Kmart atas insiden tersebut. Kredit: TikTok
“Saya tidak bekerja di Kmart lagi karena ini,” ujarnya.
“Saya pikir itu ditangani dengan sangat buruk. Tapi seterusnya dan ke atas saya kira.
“Saya harap Anda menikmatinya selagi masih ada.”
7NEWS.com.au telah menghubungi Kmart Australia untuk memberikan komentar.
Amarah
Banyak yang menyatakan kemarahan atas insiden tersebut di bagian komentar video tersebut, menandai akun TikTok Kmart Australia.
“Polisi yang menyenangkan. Kmart, lakukan lebih baik, ”tulis seorang.
“Bagaimana Anda bisa memecat seseorang karena meningkatkan hubungan pelanggan dan membuatnya menyenangkan bagi pelanggan?” tanya yang lain.
“Perusahaan sangat alergi terhadap orang yang menikmati pekerjaannya,” kata yang ketiga.
“Kita semua membutuhkan sedikit keceriaan dalam hidup kita. Tidak ada yang menyukai pengumuman penutupan toko. Anda harus mendapatkannya kembali!” orang lain menulis.
Gildea siap untuk membuat pengumuman toko yang sekarang menjadi viral. Kredit: TikTok
Beberapa mengatakan itu adalah “peluang yang terlewatkan” oleh Kmart untuk beberapa pemasaran yang positif.
“Konten Anda meningkatkan merek (Kmart), dan sekarang mereka merusaknya sendiri,” kata salah satu.
“Mereka (Kmart) bisa mengambil hal seperti ini sebagai peluang promosi atau penjualan lebih banyak,” tulis yang lain.
Untuk konten gaya hidup yang lebih menarik, kunjungi 7Life di Facebook.
Jika Anda ingin melihat konten ini, sesuaikan Pengaturan Cookie Anda.
Untuk mengetahui lebih lanjut tentang cara kami menggunakan cookie, silakan lihat Panduan Cookie kami.