0
0
Ada dua jenis orang di dunia ini: pelanggan McDonald’s yang baik, dan pelanggan yang buruk.
Pekerja Maccas melihat semuanya dengan pelanggan – dan seorang pekerja telah menumpahkan apa yang dia katakan membuat yang terburuk.
TONTON VIDEO DI ATAS: Karyawan Maccas menganggap pelanggan baik atau buruk.
Untuk lebih banyak berita dan video terkait Makanan, lihat Makanan >>
Harry Oliver, dari Inggris, telah memposting serangkaian tindakan berbagi video TikTok yang diambil oleh pelanggan yang “membingungkan” – dan bahwa dia “mencintai”.
Jadi, pelanggan seperti apa Anda?
Video Harry Oliver berbagi tindakan yang ‘membingungkan’ dia – dan tindakan yang dia ‘sukai’. Kredit: TikTok
Pelanggan yang buruk
Dua video pertama Oliver, yang secara gabungan telah mengumpulkan 700.000 penayangan, mengungkapkan “hal-hal yang dikatakan/dilakukan pelanggan yang membuat saya bingung”.
Daftar tersebut meliputi:
Menanyakan apakah kentang gorengnya panas Meminta burger keju tanpa keju Mengeluh bahwa Quarter Pounder mengandung keju Tidak memilih layanan meja, tetapi duduk dan mengharapkan layanan meja Meneriakkan pesanan Mengeluh tentang pesanan Menjadi marah ketika pengocok rusak Memesan “hanya kopi” tetapi tidak menyebutkan kopi jenis apa Meminta kentang goreng tanpa garam, lalu meminta sebungkus garam Memesan topping ekstra dalam kebiasaan pelanggan yang paling menyebalkan dari karyawan McFlurry Maccas mereka, Harry Oliver. Kredit: TikTok
Ratusan orang, termasuk rekan Maccas, terkait dengan video Oliver.
“Relatable,” tulis salah satunya.
“Tidak secara harfiah – pelanggan adalah hal paling membingungkan yang pernah saya hadapi,” kata yang lain.
Beberapa juga menambahkan fitur pelanggan buruk lainnya ke dalam daftar.
“Tidak tahu apa yang mereka inginkan ketika mereka sampai di sana,” kata seorang.
“Saya harus membuat salad tanpa salad beberapa kali,” tulis yang lain.
“Ketika mereka menggedor meja untuk mendapatkan perhatian saya, bukan hanya berbicara,” komentar yang ketiga.
Pelanggan yang baik
Tetapi ada beberapa faktor penebusan yang dicantumkan Oliver dalam video ketiganya, yang telah ditonton lebih dari 150.000 kali.
Dan mereka semua memiliki satu tema yang sama: tata krama.
“Hal-hal yang pelanggan katakan/lakukan yang saya sukai,” tulisnya dalam videonya.
Ada tiga hal dalam daftar: pertama, menunggu sebentar dan membalas “jangan khawatir” untuk permintaan maaf karyawan, dan kedua, mengatakan “jangan khawatir” ketika harus parkir di Drive Thru jika pesanan terlalu banyak. panjang.
Ketiga? “Sopan santun saja tbh (jujur),” tulis Oliver.
Fitur pelanggan favorit karyawan Maccas, Harry Oliver. Kredit: TikTok
Semua orang di bagian komentar setuju dengannya di sini.
“Langka tapi benar,” tulis seseorang.
“Selalu bersikap sopan kepada karyawan layanan pelanggan. Jangan kasar, itu sama sekali tidak perlu, ”kata yang lain.
“Ketika mereka mengatakan ‘Selamat siang sayang’ atau ‘Terima kasih sayang’ – itu sangat bagus dan manis,” kata salah satu.
Untuk konten gaya hidup yang lebih menarik, kunjungi 7Life di Facebook.
Jika Anda ingin melihat konten ini, sesuaikan Pengaturan Cookie Anda.
Untuk mengetahui lebih lanjut tentang cara kami menggunakan cookie, silakan lihat Panduan Cookie kami.
Bintang F1 telah ditampar dengan larangan serius setelah tindakan ilegal tim
Tamu hotel tidak bisa berkata apa-apa dengan detail yang mengecewakan dalam sarapan layanan kamar
